Вопрос - Ответ
Уважаемы собственники и друзья комплекса «Лахта Плаза.
Мы открываем новую рубрику «Вопрос — Ответ», в которой вы можете задать вопросы управляющей компании!
Мы будем публиковать ответы на ваши серьезные и забавные, банальные и оригинальные, простые и сложные технические вопросы.
Задайте интересующий вас вопрос через Форму обратной связи
Будем рады рассказать о внутреннем устройстве компании, обсудить технические вопросы.
Дата: 20.06.2021 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Где можно получить ключи от шлагбаума для въезда на территорию? |
Добрый день! Вам нужно подойти в Управляющую компанию, там вам сделают ключи. |
Владимир |
- УК «Лахта» |
Дата: 11.05.2021 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Добрый день!Не могу зайти в личный кабинет для оплаты КУ, к кому можно обратиться? |
Добрый! Подойдите, пожалуйста, в Управляющую компанию. |
Юлия М. |
- УК «Лахта» |
Дата: 15.04.2021 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Здравствуйте! Мне нужно принять свое помещение. С кем можно связаться? |
Добрый день! Свяжитесь с Вашим менеджером или позвоните в отдел продаж по телефону 8(812)615-0-615. |
Евгений У. |
- УК «Лахта» |
Дата: 04.04.2021 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Добрый день! Я могу досрочно закрыть рассрочку по договору? Вы собственность сразу после оплаты оформляете? |
Да, мы можете досрочно погасить. После полной оплаты мы выдаем Вам образец доверенности и подаем документы на собственность. |
Владимир |
- УК «Лахта» |
Дата: 21.01.2021 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Добрый день! Я хочу заказать акт сверки по моей рассрочке, куда мне нужно подойти? |
Добрый день! Вам нужно обратиться в отдел продаж. Он находится в корпусе Д пом. 67-Н, 1 этаж. |
Антонина Николаевна |
- УК «Лахта» |
Дата: 03.01.2021 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Здравствуйте! Я бы хотел сделать небольшую перепланировку. С кем я могу это обсудить? |
Добрый день! Вам нужно обратиться в Управляющую компанию по адресу: Приморский проспект 78 корп.2 (между корпусами А и Б) |
Евгений |
- УК «Лахта» |
Дата: 14.10.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Подскажите пожалуйста, куда нужно подойти для оформления собственности? |
Добрый день! Для оформления собственности вам нужно подойти в отдел продаж с 10-18часов. Вам выдадут образец доверенности и расскажут про дальнейшие действия. |
Ольга К. |
- УК «Лахта» |
Дата: 12.09.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Здравствуйте! Можно телефон охраны узнать, которая возле шлагбаума? у меня, видимо, не верный... |
Да, конечно, Охрана - 8(981) 770-83-43 (круглосуточно) |
Никита С. |
- УК «Лахта» |
Дата: 23.08.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Добрый!Мы только переехали, где можно оформить постоянный пропуск для въезда на территорию комплекса. |
Добрый день! Оформить пропуск можно в диспетчерской, по адресу:Приморский проспект 78 корп.2 (между корпусами А и Б) |
Евгений Васильевич |
- УК «Лахта» |
Дата: 10.07.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Здравствуйте! Нужна кладовка, куда писать , звонить? |
Добрый день! В продаже есть свободные кладовые помещения, просим вас обратиться в отдел продаж - 8(812)615-0-615 |
Юлия Е. |
- УК «Лахта» |
Дата: 01.07.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Подскажите, по каким дням точно работает бухгалтер? |
Добрый день! Бухгалтер работает по вторникам и четвергам с 9:00-18:00 |
Михаил Викторович |
- УК «Лахта» |
Дата: 16.06.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Хочу арендовать парковочное место где узнать наличие свободных мест? |
Добрый вечер! Наличие свободных мест вы можете узнать у нас, в управляющей компании, по тел. 8 (921) 745-75-43; 8 (931) 975-38-23 или написать на почту laxta2018@mail.ru |
Алена И. |
- УК «Лахта» |
Дата: 07.06.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Охрана работает круглосуточно? |
Да! Телефон службы охраны 8(981) 770-83-43 |
Екатерина |
- УК «Лахта» |
Дата: 27.05.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Добрый! Какой у нас в комплексе есть интернет? |
Добрый! Провайдером в Лахта Плазе является компания CLOBAL WEB. Вы можете вызвать специалиста по телефону 8 (812) 666-0-555 |
Мария Т. |
- УК «Лахта» |
Дата: 13.05.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Добрый день! Хочу отметить хорошую работу диспетчерской службы и сотрудников УК. Быстро отреагировали на заявку по телефону. Качественно провели работы. Особо хотел отметить работу Александра (должность не знаю). Огромное спасибо!!! |
Большое спасибо! |
Вячеслав Юрьевич |
- УК «Лахта» |
Дата: 02.04.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Добрый день! Подскажите, куда звонить при срабатывании пожарной сигнализации или при обнаружении протечки? |
Необходимо сообщить диспетчеру по телефону: 8 (921) 745-75-43 |
Инна Витальевна |
- УК «Лахта» |
Дата: 20.03.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Как подключиться к интернету? |
Контакты провайдера: GLOBAL WEB, тел.: 8 (812) 666-0-555 |
Дмитрий К. |
- УК «Лахта» |
Дата: 13.03.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Как пропустить к себе гостей или доставщика? |
Необходимо позвонить на охрану комплекса по тел.: 8 (981) 770-83-43, представиться (ФИО и № апартамента), сообщить охране (ФИО посетителей или гос. номер и марку автомобиля) |
Елена |
- УК «Лахта» |
Дата: 09.03.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Подскажите, как я могу выйти в парк через калитку со стороны залива? Это возможно? |
Жители комплекса могут воспользоваться выходом в парк. Ключи от калитки находятся в диспетчерской, жители могут подойти и получить ключи. |
Никита М. |
- УК «Лахта» |
Дата: 02.03.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Как оформить пропуска рабочим, ремонтным бригадам? |
Прорабу необходимо подойти в диспетчерскую с паспортами рабочих и данными автомобилей. На время ремонта рабочим будет предоставлен временный допуск на территорию при предъявлении документов на охране. |
Ольга |
- УК «Лахта» |
Дата: 25.02.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Когда включат второй пассажирский лифт? |
В корпусах, где уже окончены ремонты и проживают люди, сейчас это корпус А и Д, второй лифт запущен, пользоваться им могут только проживающие, подъем строительных материалов разрешен только на грузовом лифте. В остальных корпусах будет запущен после окончания ремонтов. |
Екатерина А. |
- УК «Лахта» |
Дата: 17.02.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Возможно ли арендовать парковочное место в паркинге? |
Временно арендовать парковочное место в паркинге возможно, за подробной информацией просим обращаться в диспетчерскую. |
Илья |
- УК «Лахта» |
Дата: 10.02.2020 |
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
Можно ли подъехать ко входу в парадную для разгрузки строительных материалов? |
Заезд автомобилей на тротуарную плитку пешеходной зоны строго запрещен! Разгрузка строительных материалов организована через паркинг на грузовом лифте, по согласованию с диспетчером. |
Алена С. |
- УК «Лахта» |